Assistant commercial et adv F/H

Groupe Mulliez-Flory

Un groupe industriel textile porté par les innovations et la passion créative.

Au fil de ses presque 200 ans d'existence dans le dynamique bassin choletais (49), le groupe familial Mulliez-Flory a su développer tous les savoirs et savoir-faire liés au textile professionnel et linge de santé, lui conférant une expertise unique en France de l'ensemble de la chaîne de création/fabrication/commercialisation du vêtement professionnel à destination des Grands-Comptes B to B, de la Santé et des Marchés Administratifs et Publics.

C'est ainsi devenu un acteur majeur de l'Industrie Textile en France (63 M€ - 230 collaborateurs).

Le groupe Mulliez-Flory est certifié RSE 26001 par Ecocert Environnement et s’engage durablement dans le textile et le vêtement professionnel responsables.

Travailler chez Mulliez-Flory c'est entrer dans une entreprise familiale, à l'expertise unique, engagée à 100% dans le respect des Hommes et de l'environnement.

Dans un écrin de verdure au bord de la Sèvre nantaise, l'entreprise fait perdurer des savoir-faire depuis 1824 sur un site très privilégié. Ici pas de voiture, le chant des oiseaux pour radio et des gens passionnés et passionnants !

Descriptif du poste

Notre groupe de 235 salariés a débuté son histoire en 1824 ! Aujourd’hui, dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons notre futur(e)

ASSISTANT (E) COMMERCIAL (E) ET ADV

Descriptif du poste

Au sein d’une équipe de 21 personnes, et en binôme avec une autre assistante, vous serez sous la responsabilité de la Responsable ADV. Vous travaillerez en collaboration avec les services internes de l’entreprise et le chargé d’affaires.

Vos principales missions ?

Gérer les dossiers clients :

• Gestion administrative et commerciale des dossiers clients
• Création et paramétrage des compte clients, tarifs…
• Gestion des commandes et analyse du portefeuille . Travail en coordination avec les autres service sen interne afin de garantir la livraison clients dans les délais.
• Traitement des réclamation et retours
• Suivi et analyse des stocks
• Relation avec les clients par mail et téléphone
• Réalisation et suivi des indicateurs client
• Suivi des développements de produits avec les équipes en interne et le commercial

Gérer les appels d’offre :

• Gérer les échanges avec le commercial durant le montage du dossier A.O.
• Elaborer le mémoire technique avec le commercial
• Participer à la rédaction des dossiers et garantir la conformité de fond et de forme
• Analyser le dossier appel d’offres en détail et étudier les demandes clients
• Être le coordinateur en interne pour demander puis regrouper tous les éléments constitutifs du dossier et vérifier leur conformité par rapport aux exigences du client
• Assurer la relance des services pour garantir les délais
• Garantir l’envoi du dossier dans le délai imparti
• Transmettre les échantillons matière / fournitures / prototype
• Mettre en valeur notre offre dans le but de conquérir de nouveaux marchés
• Être force de proposition pour l’amélioration de notre réponse aux appels d’offre

Profil recherché

Profil :

• Diplôme souhaité BTS ou licence Commerce / Relation client
• 1ère expérience souhaitée de 2 à 3 ans en assistanat commercial
• Maitrise des logiciels Excel / Word et Power point
• Anglais est un plus

Attitude :

• Envie de faire la différence et aimer les challenges
• Bon relationnel,
• Sens du client,
• Dynamique,
• Rigoureux,
• Réactif,
• Gestion des priorités,
• Sens de l’organisation

Ce poste est à pourvoir dès que possible. Un parcours d’intégration sera organisé à votre arrivée.

Vous vous êtes reconnu(e) ? Envoyez-nous vite votre candidature à rh@mulliez-flory.fr ou postulez directement sur notre site internet !