Chargé·e de clientèle F/H

Tissus Gisèle

Fort de plus de 160 années d'expérience, l'entreprise TGL est devenue au fil des ans l'une des références en matière de linge de lit professionnel. La société peut ainsi répondre aux besoins des collectivités, des hôtels, des restaurateurs, mais aussi des particuliers.

Notre entreprise s’engage en faveur de la diversité et de l’emploi des travailleurs handicapés.

Descriptif du poste

Dans le cadre de notre forte croissance, nous renforçons notre équipe commerciale et recherchons une chargée de clientèle pour accompagner le développement de nos activités.

Missions (liste non exhaustive) :

Au cœur de la relation client, vous intervenez sur un périmètre varié :

Relation clients & développement

• Élaborer des offres commerciales adaptées aux besoins clients
• Gérer les demandes entrantes et accompagner les clients au quotidien
• Suivre les dossiers, de la commande au traitement des litiges
• Analyser les données clients (ventes, stocks, usages) pour proposer des optimisations

Appels d’offres & marchés publics

• Assurer une veille active
• Participer à la constitution des réponses aux appels d’offres

Performance & stratégie

• Contribuer à la stratégie commerciale
• Participer à l’amélioration continue du service

Votre rôle chez nous

Chez TGL – Tissus Gisèle, nous ne vendons pas simplement du linge.

Nous accompagnons nos clients avec une approche globale, en intégrant les enjeux techniques, économiques et environnementaux :

• optimisation des process en blanchisserie,
• amélioration de la durabilité des produits,
• réduction des consommations d’eau et d’énergie,
• contribution aux trajectoires de décarbonation.

Vous êtes un véritable partenaire de confiance, au-delà de la simple relation commerciale

Profil recherché

Votre profil :

• Formation Bac+3 à Bac+5 (commerce, achats, logistique…)
• À l’aise en anglais (écrit et oral)
• Sens du service client, rigueur et esprit d’analyse
• Esprit d’équipe, autonomie et prise d’initiative

Une appétence pour le textile ou l’industrie est un plus.

• • Un poste polyvalent, au cœur des enjeux commerciaux • Une entreprise en croissance, reconnue pour son expertise textile • Un environnement de travail stimulant et humain • Rémunération attractive et évolutive • Tickets restaurants, mutuelle, 13e mois • CSE dynamique et événements réguliers