Responsable Administration Grands-Comptes F/H : CDI + Temps pleinà SAINT-ETIENNE (42000), LOIRE(42)

Responsable Administration Grands-Comptes F/H

CDI - Temps plein

SAINT-ETIENNE (42000)
Auvergne-Rhône-Alpes

Publiée le 11 mars 2020

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Gibaud

Chacun d’entre nous est concerné par la santé.
La sienne et celle des autres.
Depuis notre origine, nous développons des solutions textiles pour la protéger et la rétablir. Avec précision et délicatesse, chacun de nos produits agit sur le corps et l’esprit de celui qui le porte.

Parce qu’ils les prescrivent et conseillent leurs patients, les professionnels de santé contribuent à l’efficacité de nos soins. C’est à leur contact, et à l’écoute des patients et de nos collaborateurs que nous faisons progresser la santé, en créant des liens de confiance.

Conscients de nos responsabilités, confiants dans la collaboration, nous plaçons les personnes au cœur de notre attention et prenons soin d’elles. C’est ainsi que nous créons la chaleur humaine qui favorise le bien-être et accroît la qualité de vie.

En devenant la première marque de santé collaborative française, notre ambition est de contribuer à transformer le monde de la santé en créant de nouveaux liens entre les soignants et les patients.

Descriptif du poste

MISSION

Développer la relation commerciale et les ventes avec les grands comptes (établissements de santé, Répartiteurs, Centrale d’achats Pharmaceutique, groupements de pharmacie et d'orthopédistes Métropole et DOM TOM… ) et tous les prestataires ou société en relation avec le service Grands Comptes.

ACTIVITÉS PRINCIPALES

- Organiser la gestion du temps et des dossiers grands comptes.
- S'assurer de l'intégration des ventes indirectes et traiter les rejets
- S'assurer de la bonne gestion des paramétrages et contrats toutes typologies de client (pharmacies, orthopédistes, hôpitaux)
- Élaborer des dossiers commerciaux et suivre le traitement administratif.
- Mettre en place des outils informatiques de reporting mensuel et annuel (tableau de suivi des CA réalisés par activité, etc.), et actualisation de ces outils,
- Assurer les relations professionnelles avec les différents interlocuteurs des groupements/grossistes
- Participer au développement des outils et supports d'information, communication et formation à destination des équipes de ventes ou des clients.
- Coordonner les actions Trade marketing à destination des groupements régionaux, nationaux
- Participer au lancement des projets et actions commerciales (rédaction, émission de fiches promotionnelles...) et proposer les commandes de mises en place,
- Réaliser le bilan des opérations Trade-Marketing
- Respecter les différents process et procédures applicables dans l’entreprise
- Contribuer (à son niveau) à l’atteinte des objectifs qualités et environnementaux de l’entreprise
- Assurer l'organisation des congrès pharmacies et le suivi
- Contrôler les honoraires et la facturation et envoyer les éléments de facturation tous les mois
- Suivre le prévisionnel des honoraires RFA/RS en collaboration avec son N+1 et les finances
- Gérer les dysfonctionnements informatiques liés aux paramétrages des contrats
- Assurer les lancement des nouveaux produits auprès des grossistes
- Assurer la mise à jour des nouveautés ou suppression de produits auprès des bases de données nationales et grossistes
- Gérer les commandes grossistes (hors commande réassort) CERP BA/Giphar et PHR

Profil recherché

Bac+3 dans le domaine commercial

Expérience similaire au sein d'un service commercial/grand-comptes

Outils informatiques : excellente maîtrise d’Excel

Esprit d’équipe, dynamisme, organisation, rigueur, autonomie, ouverture au changement, sens du relationnel, curiosité, force de proposition et d'initiatives, persévérance.

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