Assistant(e) Administration des Ventes F/H

Neyret

Entreprise agile porteuse de fortes valeurs humaines où des femmes et des hommes exercent chaque jour leur passion de l’excellence Textile.

Neyret, fabricant français basé en Rhône-Alpes à Saint-Etienne, apporte des solutions textiles de qualité dans de nombreux domaines (mode, événementiel...), à destination de grandes marques depuis 1823 :

• packaging (rubans, nœuds, ornements...)
• labels pour l'identification textile (étiquettes de marque, d'informations, technologiques...)
• image avec des objets textiles de promotion (bracelets, accessoires...)
• décorations honorifiques textiles

C'est le spécialiste des rubans, étiquettes et accessoires textiles pour des marques du luxe et de la mode !

En forte croissance depuis plusieurs années, Neyret rayonne à l’International avec des clients prestigieux et s’appuie sur un savoir-faire d’excellence couplé à des services numériques et une forte politique d’innovation.

Notre entreprise s’engage en faveur de la diversité et de l’emploi des travailleurs handicapés.

Descriptif du poste

Rattaché(e) au service Commercial du Groupe Neyret, l'assistant(e) administration des ventes assure la fluidité, la réactivité et la fiabilité du processus commercial en pilotant efficacement la gestion administrative des ventes. Véritable pivot entre les équipes internes (ingénierie, production) et les clients, il ou elle contribue activement à la satisfaction client et à l'optimisation de la performance commerciale de l'entreprise.

Missions :

• Élaborer les devis en étroite collaboration avec l’Ingénierie d’affaires pour garantir la précision tarifaire et valider la faisabilité technique.
• Coordonner avec les services de Production la définition précise des délais de fabrication et d'expédition afin de respecter les engagements client.
• Assurer la saisie rigoureuse et le suivi proactif des commandes clients pour anticiper et gérer efficacement les éventuels aléas.
• Suivre et contrôler les niveaux de stocks, déclencher les ordres de production nécessaires afin de garantir la disponibilité des produits dans les délais impartis.
• Gérer de manière autonome et proactive la résolution des litiges commerciaux, en assurant une communication claire et efficace avec les services concernés.
• Maintenir et optimiser la base de données clients pour en garantir la qualité et la fiabilité, support essentiel aux activités commerciales.
• Participer activement aux réunions commerciales pour apporter un éclairage opérationnel pertinent, facilitant ainsi la prise de décision et l'amélioration continue du service.
• Assurer la polyvalence au sein de l’équipe ADV en étant capable de remplacer ponctuellement un(e) autre assistant(e), garantissant ainsi la continuité de service et la résilience opérationnelle.

Profil recherché

Profil recherché :

De formation Bac + 2 dans la vente ou dans le commerce

Vous connaissez les techniques de relation commerciale

Vous maitrisez Pack Office

Vous savez parler une langue étrangère

Savoir être :

L'aisance relationnelle est votre atout,

La rigueur est un point fort,

Le travail en équipe est une valeur forte,

Rejoignez une entreprise agile porteuse de fortes valeurs humaines ou des femmes et des hommes exercent chaque jour de leurs mains expertes la passion de l'excellence textile.