Assistant(e) clientèle F/H : CDI + Temps pleinà ECULLY (69130), RHONE(69)

Assistant(e) clientèle F/H

CDI - Temps plein

ECULLY (69130)
Auvergne-Rhône-Alpes

Publiée le 7 septembre 2020

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IFTH

IFTH est le centre d'expertise et d'innovation des entreprises ressortissantes de la mode du textile et de l'habillement. Acteur de la performance des entreprises, de leur performance commerciale, de la performance des produits et des procédés de productions, IFTH s’appuie sur un ensemble unique au monde d'experts et d'équipements couvrant l'ensemble des métiers allant de la matière élémentaire la fibre textile à la mise sur le marché des produits de mode ou toutes les autres applications des textiles.

Au-delà de ses compétences historiques de formation professionnelle, de qualité-certification, de normalisation et de R&D, IFTH accompagne ses ressortissants dans toutes recherches de compétitivité.

Descriptif du poste

Dans le cadre d’un CDI à temps plein, IFTH recrute sur le site d’Ecully (69), au sein de sa Direction Commerciale, un(e) ASSISTANT(E) CLIENTÈLE (H/F)

Rattaché(e) hiérarchiquement au Responsable Administratif, il(elle) sera en charge de réaliser :

  • le traitement et la saisie des devis et des commandes,
  • la gestion et la répartition des tâches des mails entrants,
  • la mise à jour des bases de données (devis, affaires, suivi clients),
  • l’édition des documents officiels (certificats, attestations),
  • la prise en charge et première analyse documentaire des dossiers de certification,
  • le suivi commercial de premier niveau sur certification pour tout nouveau client.

Profil recherché

Compétences et qualités requises :

Techniques : Bac +2 ou équivalent
Secteurs : Administration, chaîne logistique ou ventes

Professionnelles : 5 ans minimum avec une expérience significative dans l’ADV

Maîtrise des outils de bureautique (Word, Excel…) et systèmes d’information
Langue : Anglais maîtrisé

Personnelles : Organisation, rigueur et autonomie, bon relationnel, esprit d’équipe et dynamisme, forte capacité d’adaptation, force de proposition

Postuler à ce poste chez IFTH

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