Gestionnaire de Planification & Ordonnancement des Commandes F/H

SERAM

Leader mondial de l’accessoire de décoration et d’identification, situé proche de Saint-Etienne (Saint-Just-Malmont), nous accompagnons nos clients dans la recherche de solutions techniques et créatives pour décorer, singulariser, sublimer, identifier les produits. Nos clients font partis des plus grands acteurs du luxe dans les domaines de la parfumerie, cosmétique, de la haute couture et ou des spiritueux.

Notre entreprise s’engage en faveur de la diversité et de l’emploi des travailleurs handicapés.

Descriptif du poste

Rattaché(e) à la Direction des Opérations Industrielles, vous êtes l’interface clé entre le pôle commercial et les services opérationnels, vous assurez la planification, le suivi et la coordination des commandes clients de la prise en charge jusqu'à la livraison. Vous garantissez le respect des délais, la fluidité des flux dans l'ERP et la bonne exécution opérationnelle sur l'ensemble des sites internes et partenaires.

Missions :

Planification & Ordonnancement

• ▸ Planifier les commandes clients dans l'ERP en tenant compte des capacités de production et des flux logistiques
• ▸ Ordonnancer les différentes catégories de production : commandes fermes, collections, anticipations, stocks de sécurité, échantillonnage, préséries, sous-traitance, intercompany
• ▸ S'engager sur des délais de livraison fiables et optimisés, conformes aux contraintes internes et aux exigences clients
• ▸ Suivre chaque commande à toutes les étapes post-développement : approvisionnement, production, qualité, expédition

Coordination & Communication

▸ Être en lien constant avec les sites de production internes et externes pour garantir le bon déroulement opérationnel

▸ Assurer une communication fluide entre les services : commerce, production, achats, qualité, bureau d'études

▸ Gérer les flux complexes avec les entités internationales (SERAM HK, SERAM USA, envois directs, commandes intercompany)

▸ Optimiser les conditionnements et les transports en coordination avec les sites et services concernés

Gestion des Risques & Amélioration Continue

▸ Identifier les risques de dérive, alerter les parties prenantes et mettre en place des actions correctives

▸ Participer à l'amélioration continue des outils et processus de planification (procédures, flux ERP)

Poste à pourvoir dès que possible. Le poste est actuellement basé à Saint-Just-Malmont et sera prochainement relocalisé à La Fouillouse.

Profil recherché

Vous êtes titulaire d’un Bac+2 minimum en logistique, supply chain, gestion de production ou équivalent et justifiez d’une expérience de 5 ans minimum en planification ou ordonnancement, idéalement dans un environnement textile ou industriel.

Vous maîtrisez les outils ERP ainsi que les logiciels de planification et disposez d’un niveau d’anglais professionnel vous permettant d’échanger avec des interlocuteurs internationaux.

Organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve), vous savez gérer les priorités dans un environnement dynamique. Doté(e) d’un bon esprit d’analyse et d’un excellent relationnel, vous êtes capable de coordonner différents services afin de garantir le respect des délais et l’optimisation des plannings.

Pourquoi nous rejoindre ?

Rejoindre une maison française dynamique, en croissance et reconnue pour son savoir-faire et son innovation ;

Participer à des projets à forte valeur ajoutée pour des clients prestigieux ;

Évoluer dans un environnement industriel agile et en transformation ;

Intégrer une équipe engagée autour de l’excellence, de la qualité et du service.