Technicien support informatique F/H : CDI + Temps pleinà GLEIZE, RHONE(69)

Technicien support informatique F/H

CDI - Temps plein

GLEIZE
Auvergne-Rhône-Alpes

Publiée le 11 mai 2022

Logo Cepovett

Cepovett

Leader sur le marché du vêtement professionnel en Europe, Cepovett est un industriel textile français fondé en 1948 à Villefranche-sur-Saône. Il a su garder son indépendance d'entreprise familiale depuis trois générations sur un marché international où la concentration est forte, tout en menant avec agilité une stratégie de croissance externe.

C'est aujourd’hui un industriel parfaitement intégré, pionnier dans la vente de solutions textiles. Plus qu’un simple concepteur de vêtements, Cepovett accompagne également les professionnels dans la gestion de l’externalisation de leurs vestiaires d’entreprise.

Des rachats de PME bien implantées sur leur territoire ont renforcé la pertinence de l’offre organisée en trois marques : CEPOVETT Safety, Lafont et Ox’Bridge.

Ses différentes gammes de produits couvrent l’ensemble du marché de l’habillement professionnel : les vêtements de protection EPI, le workwear, le vêtement image, les uniformes, les produits et accessoires technologiques.

Les produits Cepovett s’adressent aussi bien aux artisans qu’aux grands comptes tels que AIR FRANCE, la RATP, Europcar, Orange, le groupe ACCOR ou encore la ville de Paris, Vinci, Lancel...

Notre entreprise s’engage en faveur de la diversité et de l’emploi des travailleurs handicapés.

Descriptif du poste

  • Installer ou remettre en état un poste de travail informatique (configuration active directory , messagerie , antivirus , téléphonie )
  • Assurer les mises à jour logicielles d'un équipement informatique
  • Diagnostiquer et résoudre le(s) dysfonctionnement (s) d'un équipement informatique
  • Sécuriser un poste informatique et ses données
  • Rédiger la documentation utilisateur
  • Sauvegarder et archiver des données
  • Gérer les tickets d'incidents via un outil de ticketing
  • Recenser les dysfonctionnements et les améliorations
    Mettre en œuvre des solutions d'équipements et de services
  • Accompagner les utilisateurs dans toutes les difficultés techniques rencontrées
  • Guider l'utilisateur ou intervenir à distance (selon postes) sur l'équipement afin de traiter et résoudre l'incident
  • Tâches de monitoring actif et passif
  • Rédaction de rapports d'activité

Profil recherché

Vous justifiez d'une première expérience réussie sur un poste équivalent. Vous êtes responsable, autonome et dynamique.

Vous appréciez le travail en équipe et êtes en capacité à relever de nouveaux challenges.

Vous avez une bonne capacité d'analyse et de synthèse.

Vous êtes méthodique et organisé(e), doté(e), d'un excellent relationnel.

Vous avez une bonne élocution en français Anglais apprécié niveau B2, B1.

Postuler à ce poste chez Cepovett

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UNITEX - 2 rue des Mûriers - 69009 Lyon
Vous disposez également d’un recours auprès de la Commission Nationale Informatique et Liberté (CNIL). Toutefois, vous pouvez au préalable nous contacter. Nous vous répondrons dans un délai de deux mois.Pour plus d’informations, nous vous invitons à prendre connaissance de nos conditions générales d’utilisation.