Groupe Boldoduc
Le groupe Boldoduc est spécialisé dans la conception, la fabrication et la vente de solutions de protection, d’emballage et d’habillement, à base de textiles à usage technique.
Nous employons près de 400 collaborateurs en France et en Tunisie pour performer dans toutes les étapes de votre projet à base de textile technique.
Le siège social et les unités de production en France
Situés au cœur de la région Auvergne Rhône-Alpes, nos locaux accueillent près de 60 collaborateurs assurant les activités commerciales et administratives du groupe ainsi que les activités de tricotage, tissage, impression par sublimation et confection.
L'unité de confection Tunisienne
Gérée et pilotée par des cadres maîtrisant la supply chain textile, la filiale tunisienne T3 emploie près de 300 personnes régulièrement formées pour garantir rendement et qualité.
Fort de sa place de leader mondial sur certains marchés de niche, avec des clients dans le monde entier, le groupe Boldoduc poursuit sa croissance, avec une volonté d’ouverture sur de nouveaux marchés (Smart textile…).
Notre entreprise s’engage en faveur de la diversité et de l’emploi des travailleurs handicapés.
Descriptif du poste
Au sein d’une équipe ADV de 3 personnes, vous sécurisez le cycle commande → production → livraison → facturation sur les marchés blanchisserie industrielle et sport :
- Saisie, contrôle et confirmation des commandes B2B (Modèle, référence, tarif, conditions, adresses, délais) sur CRM Sage 100
- Suivi des dossiers : coordination interne (commerce/production/logistique), gestion des priorités, information client
- Gestion logistique : BL, expéditions, livraisons multi-sites si besoin
- Facturation : préparation des éléments, gestion des avoirs et litiges (commande/transport/facture)
- Accueil téléphonique à temps partagé : prise d’appels entrants (≈ 20/jour), orientation efficace, messages qualifiés — aisance, assurance et affirmation de soi indispensables
- Reporting et fiabilisation des données (retards, complétude, litiges)
Salaire brut
25 515 € à 31 300 €Profil recherché
- BAC +2 ou +3
- Expérience en ADV B2B (industrie / textile / fabrication ) – Débutant accepté
- À l’aise sur un CRM (Sage 100) ; Excel apprécié
- Rigueur, sens client, capacité à cadrer et prioriser
- Anglais oral apprécié
Avantages
- - Mutuelle prise en charge à 100%
- - PPV : 900 € nets