Responsable Assurance Qualité Groupe (H/F)

Neyret

Entreprise agile porteuse de fortes valeurs humaines où des femmes et des hommes exercent chaque jour leur passion de l’excellence Textile.

Neyret, fabricant français basé en Rhône-Alpes à Saint-Etienne, apporte des solutions textiles de qualité dans de nombreux domaines (mode, événementiel...), à destination de grandes marques depuis 1823 :

• packaging (rubans, nœuds, ornements...)
• labels pour l'identification textile (étiquettes de marque, d'informations, technologiques...)
• image avec des objets textiles de promotion (bracelets, accessoires...)
• décorations honorifiques textiles

C'est le spécialiste des rubans, étiquettes et accessoires textiles pour des marques du luxe et de la mode !

En forte croissance depuis plusieurs années, Neyret rayonne à l’International avec des clients prestigieux et s’appuie sur un savoir-faire d’excellence couplé à des services numériques et une forte politique d’innovation.

Notre entreprise s’engage en faveur de la diversité et de l’emploi des travailleurs handicapés.

Descriptif du poste

Rattaché(e) à la Direction des Systèmes de Management Intégré, vous êtes garant(e) du système qualité de l’entreprise et du respect des exigences clients, réglementaires et internes.

Vous jouez un rôle clé dans l’amélioration continue des processus, la maîtrise des risques qualité et l’accompagnement des équipes vers une culture qualité exigeante et pragmatique.

Missions :

• Piloter et faire évoluer le système de management de la qualité à l’échelle du Groupe, en lien avec les sites français et les filiales internationales ;
• Manager et accompagner l’équipe qualité, notamment les techniciens qualité ;
• Garantir la conformité des produits et des processus aux exigences clients, réglementaires et internes ;
• Définir, déployer et suivre les plans de contrôle qualité ainsi que les méthodes d’échantillonnage (AQL) ;
• Superviser le traitement des non-conformités, des réclamations clients et la mise en œuvre des actions correctives et préventives ;
• Animer les démarches qualité terrain et les plans d’amélioration continue sur l’ensemble des sites ;
• Assurer le suivi des panoplies de défauts, des analyses qualité et des activités laboratoire ;
• Préparer et conduire les audits internes, clients et de certification ;
• Définir et suivre les indicateurs qualité ainsi que les plans d’actions associés ;
• Accompagner les équipes de production, supply chain et développement produit sur les sujets qualité ;
• Sensibiliser et former les collaborateurs aux bonnes pratiques qualité ;
• Participer activement aux projets de transformation industrielle et aux démarches RSE ;
• Assurer la coordination qualité avec les filiales internationales et contribuer à l’harmonisation des pratiques au sein du Groupe ;
• Effectuer des déplacements réguliers sur les différents sites en France ainsi que des déplacements ponctuels à l’international (environ une fois par an).

Poste à pourvoir dès que possible. Le poste est actuellement basé à Saint-Étienne et sera prochainement relocalisé à La Fouillouse.

Profil recherché

Vous êtes titulaire d’un Bac+5 de type ingénieur ou spécialisé en qualité et justifiez d’une expérience de 5 à 10 ans minimum en assurance qualité dans un environnement industriel exigeant. Une expérience dans les secteurs du textile, du luxe, des accessoires ou du packaging constitue un réel atout.

Vous maîtrisez les référentiels qualité et les outils d’amélioration continue.

Rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d’un bon esprit d’analyse, vous savez piloter des sujets transverses, fédérer les équipes et contribuer à l’amélioration des performances qualité.

Vous disposez également d’un niveau d’anglais professionnel vous permettant d’évoluer dans un contexte international.

Pourquoi nous rejoindre ?

Rejoindre une maison française dynamique, en croissance et reconnue pour son savoir-faire et son innovation ;

Participer à des projets à forte valeur ajoutée pour des clients prestigieux ;

Évoluer dans un environnement industriel agile et en transformation ;

Intégrer une équipe engagée autour de l’excellence, de la qualité et du service.